GİZLİLİK POLİTİKASI
Yayım Tarihi: 11.06.2025
Bu gizlilik politikası, GelsinEve mobil uygulamasını kullanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar. Süleyman Dinçsoy Ankamar Dinçsoy Ticaret olarak kullanıcı gizliliğine büyük önem veriyoruz.
Toplanan Veriler:
Uygulama aracılığıyla şu kişisel veriler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
IP adresi
Cihaz ve kullanım bilgileri
Verilerin Kullanım Amaçları:
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Sipariş ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri desteği sağlanması
Kampanya ve bilgilendirme yapılması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri Paylaşımı:
Kişisel veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olan üçüncü taraflarla (örneğin; kargo firmaları, müşteri hizmetleri sağlayıcıları) ve yasal yükümlülükler gereği resmi makamlarla paylaşılabilir.
Veri Güvenliği:
Kişisel verileriniz güvenli sunucularda saklanmakta, yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler alınmaktadır. SSL sertifikaları ve benzeri koruma yöntemleri uygulanmaktadır.
Kullanıcı Hakları (KVKK 11. madde kapsamında):
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını ve uygun şekilde kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuni süre sonunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sonucu zarar doğmuşsa tazminat talep etme
İletişim:
KVKK kapsamındaki tüm taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0216 655 1505
Adres: Süleyman Dinçsoy Ankamar Dinçsoy Ticaret, Bahçelievler Mah. Erol Ataşan Bulvarı No:8/1, Altınordu/Ordu
Başvurularınız kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Çerez Kullanımı:
Uygulama içerisinde kullanıcı deneyimini geliştirmek adına çerez (cookie) teknolojisi kullanılabilir. Bu çerezlerde kişisel veri tutulmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz.
Kamera ve Fiziksel Mağaza Güvenliği:
Fiziksel mağazalarımızda güvenlik amacıyla kamera kaydı alınmaktadır. Bu görüntüler yasal yükümlülükler gereği saklanmakta ve gerektiğinde resmi mercilerle paylaşılmaktadır.
Gizlilik Politikası Güncellemeleri:
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman uygulama içerisinden ve gelsineve.com adresinden erişilebilir olacaktır.